Hilfe & FAQ
Wie können wir dir helfen?
Wähle deinen Themenbereich. Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen.
Für Eltern
Alles rund um die Suche nach Betreuung, Mitgliedschaften und Kontaktaufnahme.
Wie finde ich einen Babysitter?Was kostet Premium?
8
Fragen Für Babysitter
Informationen zur Anmeldung, deinem Profil und den Möglichkeiten als Betreuungskraft.
Ab welchem Alter?Wie lege ich meinen Lohn fest?
17
Fragen Mein Nutzerkonto
Hilfe bei Login-Problemen, Kontoeinstellungen und Profilverwaltung.
Passwort vergessen?
6
Fragen Zahlung & Abrechnung
Fragen zu Preisen, Zahlungsmethoden, Gutscheinen und Rechnungen.
Verlängert sich meine Mitgliedschaft?
4
Fragen Sicherheit & Vertrauen
Wie wir für die Sicherheit auf unserer Plattform sorgen.
Sind Babysitter geprüft?
4
Fragen Deine Frage war nicht dabei?
Schlag sie uns vor. Wir erweitern die FAQs regelmäßig auf Basis deines Feedbacks.
Noch Fragen? Wir helfen gerne.
Unser Support-Team ist Mo–Fr von 9 bis 17 Uhr für dich da.